Método full funnel para convertir conversaciones en ventas medibles. Perfil, guiones, operación de equipo, automatización sin perder humanidad, integraciones y métricas que importan.
Qué vas a dominar
Estrategia & embudo: cuándo llevar al chat, rutas desde Ads/IG/Web y primer mensaje que avanza.
Perfil & confianza: Business profile, catálogo, señales de marca.
UX Writing para chat: guiones, tono, hooks, timing; manejo de objeciones y cierres.
Operación & velocidad: SLA, etiquetas, pipeline simple y trabajo multi-agente.
Automatización humana: respuestas rápidas, plantillas y recordatorios útiles.
Integraciones: links de pago, checkout, CRM ligero, conexión con Tienda Nube.
Medición real: UTM desde Ads, eventos (clic/llamada/form) y tableros básicos.
Post-venta & recompra: NPS, cross/upsell y reactivación sin spam.
Al finalizar, te llevás
Más conversión chats que terminan en ventas medibles.
Guiones & plantillas respuestas, objeciones y cierres listos.
Seguimiento con datos tasa de respuesta, cierre y ticket promedio.
Incluye integraciones (pagos/CRM), automatización cuidada y buenas prácticas para evitar bloqueos.
